「川崎市行政サービス端末」で「かわさき市民カード」を利用している場合には、パスワードの入力を求められます。この場合、パスワードの入力を連続して累計5回間違えると「かわさき市民カード」がロックされて利用できなくなりますのでご注意ください。

（例）　誤ったパスワードを2回連続して入力した後、帰宅。その翌日に一度も正しいパスワードを入れられずに誤ったパスワードを3回連続して入力すると、連続で累計5回間違えたたこととなり、「かわさき市民カード」はロックされて利用できなくなります。

なお、利用できなくなった（ロックされてしまった）「かわさき市民カード」を再度利用できるようにするためには、お住まいの住所地を所管する区役所、支所の窓口でパスワードの再登録申請を行ってください。
詳しい手続き方法については、関連するページ「市民カードのパスワードを5回間違えたところ、カードが使えなくなってしまった。どのようにしたらよいのか知りたい。」を御参照ください。

川崎区役所　電話：044-201-3143
大師支所区民センター　電話：044-271-0139
田島支所区民センター　電話：044-322-1970
幸区役所　電話：044-556-6616
中原区役所　電話：044-744-3175
高津区役所　電話：044-861-3163
宮前区役所　電話：044-856-3144
多摩区役所　電話：044-935-3154
麻生区役所　電話：044-965-5122
市民文化局戸籍住民サービス課　電話：044-200-2259